Internetprovider en ICT-dienstverlener in één
Je kunt de mooiste ICT-oplossingen hebben die je wilt, maar met een slechte internetverbinding of WiFi blijft het werken in de cloud traag. Matrix IT is zowel een internet serviceprovider (ISP) als managed serviceprovider (MSP), die een goede internetverbinding levert én de complete ICT-omgeving beheert.
HARDERWIJK – “De combinatie van ISP en MSP maakt ons IT-bedrijf uniek”, zegt André Pater (47), die twintig jaar geleden Matrix IT is gestart in Ermelo. Ongeveer tien jaar geleden is het bedrijf verhuisd naar Harderwijk, waar Matrix IT is uitgegroeid tot een team van dertien medewerkers.
Het hart van het bedrijf is de videowall; drie meter aaneengesloten videoschermen aan de muur van het kantoor van de servicedesk. “Hierop is al onze dienstverlening inzichtelijk; hoe druk het is qua meldingen per telefoon en mail en serviceaanvragen (tickets). We kunnen ons eigen netwerk monitoren, maar ook staan er duizenden meetpunten uit bij onze klanten. Variërend van of de Wifi-zender het doet tot of de harde schijf van de server volloopt en alles wat daartussen zit. Bij een storing kunnen we heel snel zien waar het probleem zich bevindt. En mocht er een internetstoring zijn, als internetprovider hebben wij de toegang om zelf de wijkcentrale in te mogen. Zo kunnen wij in de hele keten een storing snel oplossen.”
Matrix IT is als internetprovider minder afhankelijk van één leverancier, omdat zij het internet zelf beheert. “IT is net zo sterk als de zwakste schakel. Een goede internetverbinding wordt steeds belangrijker, want veel data wordt opgeslagen in een datacenter, de ‘cloud’.”
Onlangs heeft Matrix IT internet geleverd voor drie kantoorflats in Utrecht met 180 huurders. “Internet is zo gewoon geworden, dat het eenvoudig en snel leverbaar moet zijn. Ze doen de postcodecheck, klikken een abonnement aan; sluiten het modem aan en hebben in een kwartier internet. Onze focus ligt op gebruiksgemak, ook bij overstappen.”
Particulier glasvezel (FTTH) op industrieterreinen
Samen met partners CAI Harderwijk, Bedrijvenkring Harderwijk en 2ICT is Matrix IT druk met het uitrollen van goedkoper FTTH glasvezel naar de bedrijventerreinen. Lorentz I en II, Overveld en Tonsel krijgen van zowel CAI Harderwijk als Glaspoort een gratis een Fiber To The Home-aansluiting. “CAI Harderwijk levert al meer dan 15 jaar het zakelijk glasvezelnetwerk Breednet. CAI vindt als lokale kabelexploitant het ook goed dat de keuzevrijheid er is en de Harderwijker ondernemers profiteren van scherpe aanbiedingen. Wij komen met een mooie actie: 100 Mbit voor € 39,- per maand en 1 Gigabit voor € 49,- per maand. Deze kortingstarieven gelden zolang je contract loopt. Meld je wel aan voor 1 februari.”
Kijk voor de meest recente informatie en voorwaarden over dit project op www.glasvezelharderwijk.nl. Wil jij weten wat op jouw adres leverbaar is? Doe dan de postcodecheck op www.netorder.nl en zie hier de laatste tarieven en beste aanbiedingen.
Matrix IT & Data
Réaumurstraat 8 Harderwijk
0341-760000