Onze klanten willen wat unieks en dat bieden wij
Heger en Veldwijk Automotive is een jong en dynamisch autobedrijf dat in 2019 is ontstaan. De eigenaren Reinier Heger en Germen Veldwijk zetten zich dagelijks in voor hun klanten. Hendri van Moorselaar ondersteunt Reinier en Germen bij het ontvangen van klanten, fotografie, sociale media en overige hand- en spandiensten.
HARDERWIJK – Wie het gloednieuwe pand aan de Noorderbreedte 1a van Heger en Veldwijk Automotive binnenstapt komt in een gezellige huiskamersfeer terecht. Gezellige hoekjes zorgen voor een prettige sfeer waar de klanten voldoende privacy ervaren om vrijuit te kunnen praten. Reinier Heger en Germen Veldwijk hebben hun nieuwe pand in december vorig jaar betrokken. “We hebben het pand zo gebouwd dat het klein en persoonlijk aanvoelt”, legt Veldwijk uit.
Verder lopend zien klanten een enorme glazen wand waarachter de showroom te vinden is. Hier staan de prachtige luxe auto’s te glimmen. “We zijn gevestigd op een mooi centraal punt in Harderwijk. En dat is fijn, omdat onze klanten uit heel Nederland komen. We verkopen auto’s in een wat hoger segment, onze focus ligt voornamelijk bij de merken Audi en BMW. Onze tweedehandsauto’s zijn zo goed als nieuw, met weinig kilometers op de teller. Omdat we alles zelf inkopen kennen we de auto’s door en door. Wij staan achter de keus voor elke auto die we verkopen en over iedere auto die we inkopen hebben we nagedacht. We hebben heel veel plezier in het hele aankoopproces en zijn zorgvuldig en kieskeurig in wat we toevoegen aan onze collectie. Onze klanten willen graag wat unieks en dat kunnen wij bieden. Men hoeft hier geen standaardverkooppraatje te verwachten, we helpen onze klanten graag eerlijk en oprecht”, vertelt Heger.
Heger en Veldwijk houden van no-nonsens en willen hun klanten online en offline een bijzondere beleving geven. Met hun mooie verzorgde pand lijken ze daar zeker in geslaagd. “Wij bouwen graag een goede band op met onze klanten en zijn zeer servicegericht. Er is veel mogelijk en niets is ons te gek. De meeste mensen willen graag netjes geholpen worden, maar ook willen ze hun auto graag snel op kunnen halen. Daarvoor zorgen we dan. Ook als een klant wat aanpassingen wil om de auto nog meer te personaliseren kan dat”, aldus Veldwijk. “We zijn bereid heel ver te gaan. Als een klant geen tijd heeft om naar Harderwijk te komen, dan gaan we naar de klant toe. Mensen die dit soort auto’s kopen willen goede service en tevens gehoord en gezien worden. We doen wat we leuk vinden en dat is mensen blij maken met hun eigen geld.”
Ongeveer zes jaar geleden bedachten Reinier en Germen dat ze graag samen een eigen bedrijf in de autobranche wilden starten. “ We kwamen in het oude pand van Taxi Bochove terecht aan de Zuiderbreedte in Harderwijk. We zijn begonnen met het verkopen van auto’s in een ander segment en werkten bijna dag en nacht. Tussen 6.00 uur en 9.00 uur ’s morgens haalden we auto’s op uit het hele land en gebruikten die tijd ook om de auto’s te poetsen en verkoop klaar te maken. Als een auto in onze ogen er helemaal perfect uitzag, dan maakten we er foto’s van om op internet te zetten. Na 9.30 uur deden we dan onze showroom open om onze klanten te ontvangen en van goede adviezen te voorzien”, besluiten Heger en Veldwijk.
Heger en Veldwijk Automotive
Noorderbreedte 1a Harderwijk
Info@autohv.nl – 0341-449200
www.autohv.nl
