Bos BTC door training systeem in eigen beheer
Vanuit het installatiebedrijf dat zijn vader meer dan 65 jaar geleden begon, is Wim Bos (59) uit Putten Bos BTC gestart. Beveiliging doet Bos BTC al 35 jaar; telecommunicatie is al meer dan 30 jaar een belangrijke dienst. ,,Dat is van traditionele telefoonsystemen doorgegroeid naar de huidige ontwikkeling, waarbij de meeste systemen zich in de cloud bevinden. Via het internet ben je met je telefoontoestel verbonden.’’
PUTTEN – Andries Lichtendonk (31) uit Putten is bijna zes jaar in dienst bij Bos BTC en is verantwoordelijk voor de afdeling telecom. ,,We proberen onze diensten uit te breiden bij bestaande klanten. We hebben veel klanten waar we beveiliging voor doen en hen helpen we ook om telecom beter in te kopen en te beheren. Ook gaan we op zoek naar nieuwe klanten.’’
Trainingscentrum
Bos BTC biedt gratis trainingen aan, zodat aangesloten klanten het telefoonsysteem in de cloud zelf kunnen beheren vanaf hun computer. ,,Denk bijvoorbeeld aan dag- een nachtstanden (instellen van vakantiestand), doorschakelen van gesprekken, het maken van groepjes toestellen , benaming van toestellen wijzigen. In ons trainingscentrum komen maximaal vijf of zes mensen tegelijk voor een interactieve training. Ze krijgen opdrachten en er is veel ruimte om vragen te stellen.”
Bij telefonie in de cloud is integratie van mobiele telefoons in het telefoonsysteem een dienst waar steeds meer vraag naar komt. De mobiele telefoon wordt onderdeel van je vaste telefonie oplossing. ,,Je belt met je mobiele telefoon via de telefooncentrale in de cloud, waardoor het vaste nummer van het bedrijf in beeld zichtbaar is. Het voordeel is dat zakelijk en privé toch gescheiden blijven (meer privacy) en in sommige gevallen worden gesprekken geregistreerd. Je kunt zien of een collega in gesprek is met zijn mobiele telefoon.’’
ABConnect
Bos BTC draait al een aantal jaren een eigen platform, ABConnect. Dat levert de telefoniediensten en internetdiensten (DSL, glasvezel). Bos: ,,Wij beheren, installeren en onderhouden dit voor onze klanten. Met de telefoniediensten gaan we een stapje verder dan de willekeurige telecom- of ICT-leverancier. Wij leveren zakelijke mobiele abonnementen, zoals groepsabonnementen waar je gezamenlijk van databundels gebruik kunt maken. ABConnect is in feite een eigen provider, die gebruik maakt van het KPN netwerk. Dit kunnen ook losse sim only abonnementen zijn. Wij willen de klant volledig ontzorgen.’’
Naast telecom- en ICT-activiteiten (waarbij diverse partners worden ingeschakeld) is Bos BTC ook al 35 jaar erkend beveiligingsbedrijf. Bos: ,,Beveiliging door camerasystemen, elektronisch inbraak alarm doen we voor particulieren, bedrijven en overheden. Camerasystemen zijn enorm in opkomst. Beelden zijn op allerlei apparaten terug te kijken; je kunt op afstand meekijken door bediening van een app. Ook faciliteren we toegangsverlening met een tag en plaatsen brandmeldinstallaties.’’
,,We beseffen hoe belangrijk systemen zijn voor onze klanten en daarom staan we 24/7 klaar om problemen op te lossen.’’
In de komende uitgaves worden diverse uitgevoerde disciplines uitgelicht bij bedrijven nader beschreven.
Hoge Eng West 24 Putten
0341-360555
