Bos BTC loopt voorop in beveiliging en telecom

Bos BTC is al ruim 35 jaar actief in beveiliging en heeft 30 jaar ervaring in telecom. De twee afdelingen van het Puttense bedrijf aan de Hoge Eng West 24 hebben raakvlakken en overlappen elkaar steeds meer, doordat klanten vaker een gecombineerd dienstenpakket afnemen.

PUTTEN – De beveiligingstak omvat inbraakbeveiliging, brandmeldsystemen en de later toegevoegde camerabewaking. ,,Binnen deze afdeling houden vier engineers zich bezig met allerlei soorten zakelijke (nieuwbouw)projecten, waarbij ze aangestuurd worden door één verkoper’’, vertelt medewerker Andries Lichtendonk uit Putten.

Zakelijk en particulier

Voor de zakelijke markt werkt Bos BTC o.a. veel voor hoofdaannemers op bouwprojecten. ,,Heeft een elektricien een project waar beveiliging aan te pas komt, dan verzorgen wij de beveiligingsinstallaties voor de klant. Voor particulieren plaatsen we inbraakbeveiliging en camerasystemen voor hun woning.’’

Alarmsystemen voor inbraakbeveiliging zijn van het merk Alphatronics, voor camerasystemen heeft Bos BTC het merk Hikvision en brandmeldsystemen zijn van Hertek. ,,Dit zijn gerenommeerde, landelijk bekende merken. Wij zijn het aanspreekpunt voor de klant en leveren alles. Als gecertificeerde partij zijn we op de hoogte van de regelgeving om dit conform de gestelde eisen op te leveren. Mensen kiezen ook voor ons serviceniveau, de korte lijnen en persoonlijke benadering. Alle werkzaamheden worden in eigen beheer uitgevoerd.’’

3CX telefonieoplossing

De telecomafdeling is louter bedoeld voor zakelijk gebruikers. Hier werken twee engineers en is Lichtendonk verantwoordelijk voor verkoop. ,,Wij werken met 3CX telefonie oplossingen onder ons eigen label ABConnect. Deze private cloudoplossing is ideaal voor zowel thuiswerkers als mensen op kantoor. Het systeem biedt alles wat je in deze tijd wilt hebben. Je kunt beschikbaarheid van je collega’s bekijken, intern één op één (video)bellen, met elkaar chatten, je hebt inzicht in volledige belhistorie, voicemails zijn beschikbaar en je kunt webinars en webmeetings configureren en initiëren.’’

Goed bereikbaar

Goed bereikbaar zijn is essentieel, weet Lichtendonk. ,,Tegenwoordig wil iedereen alles vanaf zijn mobiele telefoon kunnen doen. Je hele werkplek zoals je die op kantoor gewend bent, heb je ook thuis en onderweg op je mobiel bij je. Doordat het volledig cloud gebaseerd is, ben je altijd bereikbaar.’’

Bos BTC speelt met de 3CX telefonieoplossing in op de veranderde wens van de consument. ,,We zien dat de laatste periode veel thuis wordt gewerkt. Veel mensen die nog op traditionele systemen waren aangesloten, hebben nu een 3CX oplossing. Dit wordt echt wel de toekomst. Gebleken is dat het technisch gewoon kan en we verwachten dat er in de toekomst veel meer thuis gewerkt gaat worden. Dan moet je goed bereikbaar zijn.’’

Bos BTC is breed onderlegd met allerlei diensten en services. Het Puttense bedrijf is al jaren bekend met Voice over IP telefonie (VOIP) en heeft 3CX sinds een aantal maanden in gebruik. ,,We houden de nieuwste ontwikkelingen bij. Videobellen heeft nu een vlucht genomen. Wij testen de nieuwste innovaties en vinden het belangrijk om die ook zelf te hebben, zodat we de eindgebruikers goed kunnen adviseren.’’

Hoge Eng West 24 Putten

0341-360555

www.bosbtc.nl