Home Instead Thuisservice heeft hart voor ouderen
HARDERWIJK – De combinatie ondernemen en mantelzorg groeit mensen vaak boven het hoofd. Dan biedt Home Instead Thuisservice uitkomst.
,,Wij begrijpen dat het moeilijk is mantelzorg over te geven aan iemand anders. Bij ons lukt het vaak omdat we vaste caregivers hebben. Zo ontstaat een vertrouwensband en kun je verschil maken’’, stelt franchiseondernemer Froukje Zwaga.
Home Instead Thuisservice regio Noord- en Midden-Veluwe is gestart in februari 2019. Directeur Froukje Zwaga is samen met klantcoördinator Jolien Keppel actief in Harderwijk, Ermelo, Putten, Nijkerk en Nunspeet. Zwaga: ,,De caregivers komen uit de regio en vaak uit dezelfde woonplaats als de cliënt. We vragen geen zorgachtergrond, maar wel levenservaring, mantelzorgervaring en een hart voor ouderen. We geven niet-medische thuisondersteuning.’’
Keppel voert gesprekken met de cliënten, meestal de doelgroep 70+, al zijn mensen met chronische aandoeningen vaak wat jonger. ,,We bespreken iedere casus om te kijken of we passende zorg kunnen leveren. Tijdens de kennismaking kijk ik hoe de situatie is en wat wij kunnen betekenen. Hierna is er ook een medewerker aanwezig, want een goede match vinden we belangrijk. Als die goede klik er is, kunnen we starten met de zorgverlening.’’
Er zijn drie hoofdactiviteiten: individuele begeleiding, diensten in en om het huis en persoonlijke verzorging. Keppel: ,,Het is heel breed. Metgezelschap, zodat iemand die niet meer alleen kan zijn door bv. dementie niet eenzaam is, een middag er zijn omdat een partner overbelast is, helpen met wassen en aankleden tot samen boodschappen doen. We doen alles zodat de senior prettig en veilig thuis kan blijven wonen als het niet meer vanzelf gaat.’’
Cliënten met een indicatie kunnen voor zorg terecht, maar dit geldt ook voor particulieren en mensen met een persoonsgebonden budget.
Engelserf 35 Harderwijk
0341-745244
